无论拥有存折、灵通卡，还是拥有贷记卡、信用卡、商务卡、理财金账户卡，您都可以享受到工行"金融＠家"的服务。在享受"金融@家"为您提供的各种金融服务之前，您需要申请开通"金融@家"个人网上银行。

　　1、如果拥有我行的活期存折，您不需要任何注册我们就已经为您开通了"金融@家"存折版，通过存折版您可以进行简单的账务查询和缴费。

　　2、如果希望获得"金融@家"网上购物、证券投资、外汇买卖等更加丰富的服务，您必须办理网上银行的注册。注册前您应拥有我行的牡丹信用卡、贷记卡、商务卡、灵通卡或理财金账户卡中的任何一张，具体注册方式包括柜面注册、自助注册两种。

　　1、柜面注册
　　您到柜面办理个人网上银行注册手续时并应提供如下资料：
　　（1）申请人本人有效身份证件；
　　（2）所需注册的本地牡丹卡灵通卡、信用卡、贷记卡、商务卡或理财金账户卡；
　　（3）开通特定功能（如银证转账业务等）所需要的协议；
　　（4）注册牡丹商务卡所需提供的单位授权书；
　　（5）其他所需的资料。

　　银行经办员审核上述资料无误后，将与您签署《中国工商银行网上银行个人客户服务协议》，办理注册资料录入、客户预留网上银行密码等注册手续。在我行网点注册时您可以开通对外转账功能或指定对外转账的"约定账户"，即您只能向"约定账户"进行对外转账，最多您可以设定10个"约定账户"。您在注册后的下一银行工作日即可使用我行个人网上银行系统。

　　注册后您可以在网上银行中增加新的牡丹灵通卡、信用卡、贷记卡、商务卡或理财金账户卡，如果您没有申请证书则不能在线自助办理增加注册卡的操作，您需要携带本人身份证件以及拟注册的牡丹信用卡、贷记卡、商务卡、灵通卡、理财金账户卡到任何一个提供网上银行开户服务的网点办理添加注册卡手续，并填写《网上银行客户变更事项申请书》。

　　2、网上自助注册

　　个人网上银行自助注册是指未在柜面注册开通网上银行服务的牡丹信用卡、贷记卡、商务卡、灵通卡、理财金账户卡（其中任一种卡）持卡人，可以通过我行网站实现网上自助注册，快速享受我行网上银行服务功能。

　　　　注册流程：
　　（1）仔细阅读《网上自助注册须知》；
　　（2）在线签署《中国工商银行网上自助注册个人客户服务协议》；
　　（3）在线提供并输入如下信息：
　　a、申请人本人有效身份证件号码；
　　b、所需注册的本人牡丹信用卡、贷记卡、商务卡、灵通卡、理财金账户卡卡号；
　　c、注册卡密码并设置网上银行密码；
　　d、其他所需的资料信息；
　　（4）客户自助注册成功后，当日即可开通使用我行个人网上银行系统。

　　注意事项：
　　1、证件类型和证件号码必须与您申领该卡时所使用的证件一致；
　　2、注册信用卡、贷记卡时需输入卡片有效期（格式XX年XX月），灵通卡、"理财金账户"卡可不用输入；
　　3、个人网上自助注册的初始密码为6至8位的数字；
　　4、对同一客户只允许自助注册一次，只能注册一张卡；

　　自助注册的个人客户除不能使用我行个人网上银行的对外转账、个人汇款功能外，其它功能均能正常使用。自助注册客户若要开通对外转账、个人汇款功能，可携带本人身份证件及注册卡到当地任何一个提供网上银行开户服务的网点办理开通手续。

　　如果需要享受大额转账以及更加丰富的个人理财服务，则您在我行营业网点注册网上银行时需要申请购买个人客户证书（如果您已经是网上银行注册客户，则需要请您再到我行营业网点去一次，单独申请购买客户证书），并支付证书工本费。

　　如果您申请了客户证书，请按照购买客户证书时附送的《客户证书安装使用手册》在您的计算机安装客户证书驱动程序和工具软件，并将客户身份认证数据下载到客户证书中（如果您是理财金账户客户，您也可以要求我行营业网点柜员在网点代您下载身份认证数据）。这样您便可在"金融@家"中享受我行专门为您定制的贵宾服务了。

　　详情请垂询:95588或登录工商银行网站（ www.95588.com 或 www.icbc.com.cn ）