联通自助服务终端是客户以自助的方式完成账单查询及交费充值的服务终端。它不仅能够降低客户的服务等待时长,也满足了客户个性化自主性的服务需求。
目前联通自助服务终端系统具备五大功能
1、 交费充值:支持以现金、银联卡、充值卡为手机、固话、小灵通、宽带交费充值。
2、 购买充值卡:购买20,30,50,100,300,500面值的充值卡,更快享受1.5%的优惠折扣。
3、 账单查询打印:可查询当月话费和历史5个月的账单。
4、 详单查询:可查询当月详单和历史5个月的账户详单。
5、 余额和积分查询:可查询当前余额及当月和历史5个月积分产生记录。
目前全区有14个营业厅开通了自助服务终端,分别为:东风西路营业厅、朝阳南路营业厅、总购营业厅、三丰中路营业厅、河大营业厅、长城北大街营业厅、朝阳北路营业厅、裕华西路营业厅、天鹅东路营业厅、环城北路营业厅、定州商业街营业厅、高碑店迎宾路营业厅、涿州开发区营业厅、安新中心营业厅。
朝阳南路营业厅和东风西路营业厅基于自助服务终端开通了24小时营业厅,全天候无间断为客户服务,请实地体验操作,如有疑问请拨打联通客服热线10010.
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